作者:王樹章?來源:王樹章茶業(yè)
王樹章日記(2) 2021年03月01日
今天的日記是關(guān)于茶王樹章白茶優(yōu)惠問題,因為近問的朋友很多,今天剛好又有人在上面問到,那今天就專門來聊聊這個話題。
今天這個客戶是來買老白茶的,她之前是在v商店“王樹章茶業(yè)店”里面買的,這是第2次購買了,說喝了王樹章的老白茶之后,別的茶葉都不喝了。每次看到這樣的消息都會很欣慰,說明我們的茶葉在市場上得到了消費者的認可。
她問買多了有沒有優(yōu)惠,想必看過王樹章老白茶產(chǎn)品故事的朋友應該都知道這個產(chǎn)品價格已經(jīng)是非常優(yōu)惠了,我們甚至是虧本在做,因此無法優(yōu)惠。而對于要貨量比較大的客戶,我們一般建議直接聯(lián)系經(jīng)銷商去拿貨,相對來說要比在我們店鋪買要便宜點。當然,這樣比較麻煩的一點是需要去自提,算下來總的成本未必比在網(wǎng)上買便宜多少。
我告訴她可以多多關(guān)注后面的活動,明年會推出一系列的活動,類似VIP套餐的活動形式可能也會有,但數(shù)量不會多。在宣傳這方面我們做的還不夠,很多淘寶的顧客都不知道我們的微博、微信服務(wù)號和朋友圈、社群等經(jīng)常會有一系列不同形式的活動。
今天在書上又看到了的1000粉絲理論,覺得是很適合我們的白茶的,畢竟在線下已經(jīng)擁有了龐大的客戶群體,在線上這幾年也積累了不少真心喜歡王樹章白茶的鐵粉,只是沒有去做客戶運營這方面的工作。
希望在接下來的2021年,楊掌柜可以在微信上擁有自己的1000個鐵桿粉絲,我們會用這種VIP的形式把鐵粉找出來,用心給大家做好服務(wù)。這部分鐵粉都是喜歡王樹章這個品牌或某個產(chǎn)品的,他們甚至會在網(wǎng)上去搜索“王樹章茶葉不虧嗎?”這類問題。曾經(jīng)就遇到過有粉絲在微信上說你們這個價格也太實惠了吧,不會虧本嗎?
茶王樹章13*5老白茶99#白茶83*4111