一、售前服務(wù)
1、公司協(xié)助用戶選型,確定型號(hào),以及相關(guān)技術(shù)疑問解答。
2、為用戶提供基本使用知識(shí),包括使用與維修,裝配、不同型號(hào)產(chǎn)品使用特性等技術(shù)問題,凡用戶需要提供服務(wù)的,公司將派出的工程技術(shù)人員為客戶服務(wù)。
3、公司設(shè)服務(wù)熱線為用戶解答,服務(wù)熱線電話,(24小時(shí))
二、售后服務(wù)
1、用戶使用此產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),接到客戶投訴要求在24小時(shí)內(nèi)給答復(fù),必要時(shí)服務(wù)人員會(huì)上門解決問題。
2、質(zhì)保嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,提供三包服務(wù),質(zhì)保一年;
三、產(chǎn)品特點(diǎn)
1、安裝/拆卸只需1支英制六角扳手,無需其它任何專用工具,方便快 捷(只需大約1分鐘便可完成)。
2、皮帶輪和錐套的分離,使得軸孔的改變只需改變錐套孔徑,增加了 產(chǎn)品通用性,大大降低了產(chǎn)品的庫存種類和成本。
3、其傳動(dòng)的可靠性,在全世界數(shù)以百萬計(jì)的使用中得到證明。
4、允許較寬的軸徑公差: 0.05mm ∽ -0.125mm
5、嚴(yán)格按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)DIN2211生產(chǎn),全部產(chǎn)品經(jīng)平衡測(cè)試及防銹處理。
6、避免因敲打而造成的電機(jī)軸承損壞及設(shè)備部件受損。
7、經(jīng)磷化發(fā)黑防銹處理:表面光潔、美觀,防塵銹。
四、選型須知
根據(jù)自身的需求,確定槽型和槽量;